Perspectivas: Revista de Historia, Geografía, Arte y Cultura
Año 4 N° 8/ Julio-Diciembre 2016, pp. 87-98
Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt
ISSN: 2343-6271
* Supervisor Jefe (CPBEZ) Licdo en administración de Riesgo y Deesastres.
** Comisionada agregada del CPBEZ. Licda. en servicio de policía. Maestría en gerencia de RR.HH.
*** Lcda, en Educacion Integral / Maestría en Gerencia de RRHH.
Recibido: 15/03/2016
Aceptado: 20/04/2016
La actuación policial en caso de desastres
socionaturales y tecnológicos: propuesta para
la formación del funcionario
Melvis URDANETA*, María Teresa MEDINA**,Maureen CÁRDENAS***
Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt
melvinuror@gmail.com, mmedina@gmail.com, maureencardenasb@gmail.com
Resumen
El objetivo de esta investigación es proponer un instrumento para la formación del fun-
cionario policial en referencia a su actuación en casos de desastres socionaturales y tecno-
lógicos. En consecuencia, en éste s describe la intervención y respuesta del policía en zo-
nas de desastres. Asimismo, se establece la necesidad de una herramienta que contribuya
en el adiestramiento del funcionario. Ante lo cual, se propone la creación de un curso de
mejoramiento profesional el cual lleva por nombre “Curso de Actuación Policial en caso
de desastres socionaturales y tecnológicos”. En cuanto a la metodología el artículo es de
tipo documental descriptivo. De este instrumento se obtuvieron algunas conclusiones:
el conocimiento del ocial de policía venezolano acerca de su actuación en escenarios de
desastres es limitada lo cual condiciona su respuesta ante situaciones extremas y lo con-
vierte en parte del problema, por tanto, es necesario adiestrarlo al respecto.
Palabras clave: Actuación policial, Desastres socionaturales y tecnológicos, Formación
policial, Venezuela.
Police action in the event of socio-natural and technological disasters:
proposal for ocer formation
Abstract
e overall objective of this article is to propose an instrument for the formation of the
police ocer in reference to his performance in cases of socio-natural and technologi-
cal disasters. Accordingly, in this intervention and police response in disaster zones it
described. Also, the need for a tool to help in the training of sta is established. Whe-
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reupon, creating a professional development course which is called “Policing Course if
socionatural and technological disasters” is proposed. As for the methodology section is
descriptive documentary. is instrument some conclusions were obtained: knowledge
of the ocial Venezuelan police about his role in disaster scenarios is limited which
aects their response to extreme situations and becomes part of the problem, therefore,
it is necessary to train him about it.
Keywords: Police performance, Socionatural and technological disasters, Police trai-
ning, Venezuela.
Introducción
A lo largo de toda la historia de nuestro planeta, las diferentes culturas
y civilizaciones del mundo han sufrido los efectos devastadores de los de-
sastres, que cobran vidas, dejan a miles de personas lesionadas y provocan
cuantiosas pérdidas materiales y humanas. Terremotos, incendios y grandes
inundaciones han marcado a la humanidad como hechos notables cuyo im-
pacto trasciende, en muchos de los casos, hasta hoy.
Aunado a ello, la mayoría de nosotros cree que los desastres nunca nos
afectarán, sin embrago, éstos son inevitables. Por tanto, la verdad es muy
distinta, los desastres afectan a todos, en mayor o menor proporción, y sus
efectos generalmente son costosos y dolorosos, siendo más afectados aquellos
que no se encuentran preparados para enfrentarlos.
Ya nuestras comunidades se han visto afectadas por inundaciones, incen-
dios, y eventos adversos, entre otros, los cuales constituyen señales de alerta
que nos llevan a reexionar acerca de cuán preparados estamos para preve-
nir, atender y mitigar estos y otros sucesos que nos puedan afectar. En ese
momento es cuando nos damos cuenta que en realidad “es mejor prevenir
que curar”. Si no se pueden evitar al menos estemos listos para minimizar su
impacto en nuestras entidades.
Por tanto, la recurrencia de eventos de origen natural y antrópico han des-
encadenado emergencias y desastres en nuestro país que provocan un cambio
en el perl de morbilidad y mortalidad. Terremotos, aluviones, inundaciones,
sequías, erupciones volcánicas, incendios, eventos con múltiples víctimas,
convulsiones sociales, desastres químicos, entre otros. Son eventos que con
mayor o menor frecuencia se han presentado en la historia de nuestro país
y se seguirán produciendo, por lo que debemos trabajar juntos en la cons-
trucción de una cultura que permita identicar los riesgos y adoptar medidas
para la preparación, recuperación y respuesta de este tipo de eventos.
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En Venezuela, numerosos han sido los sismos registrados desde el siglo
XIX, pasando por el siglo XX y en el actual siglo XXI se han detectado mu-
chos movimientos de la tierra en nuestro país. Situaciones ante las cuales se
ha puesto en evidencia nuestra preparación como nación ante estos desastres.
Especícamente en el Zulia han ocurrido varios la mayoría de ellos durante
el siglo XXI. Por tal motivo, en Venezuela nadie está preparado para afrontar
un terremoto, según el director de Protección Civil (PC) Miranda, Víctor
Lira. El representante del cuerpo estadal también señaló que hay una “deu-
da pendiente” para llevar a cabo una iniciativa que pretende desarrollar una
cultura preventiva en las comunidades y que actualmente la nación está “en
pañales” en cuanto al establecimiento de la misma.
Apenas a partir del terremoto de 1967 en Caracas fue cuando se comenzó
a preparar grupos de rescates especializados y la creación de ocinas de soco-
rro que luego pasaron a ser Protección Civil, por lo cual nuestro país no ha
tenido una larga preparación al respecto.
Según la Fundación Venezolana de Investigaciones Sismológicas (Funvisis),
aproximadamente 80% de la población vive en zonas de alta sismicidad. La po-
blación vive, además, en viviendas con infraestructura inadecuada para la resisten-
cia de sismos; entretanto, estos eventos representan uno de los “mayores riesgos
potenciales” en cuanto a pérdidas humanas y económicas (Funvisis, 2002).
Asimismo, en la región zuliana, es posible observar la sismicidad registra-
da en áreas cercanas a nuestra región, cerca de Maracaibo, en el estado Zulia.
El número de eventos que conforman el catálogo sismológico perteneciente a
Funvisis muestra los eventos, cuyo rango de magnitudes varían entre 1.6 y 4.6
(siendo este evento registrado en 1998). Los eventos son superciales, siendo
la profundidad máxima igual a 45 Km. Igualmente, es importante destacar
que los movimientos de la tierra son algo inevitable, por tanto, debemos estar
preparados para actuar ante ellos y tener el conocimiento y la pericia para
manejar las situaciones que se generan producto de éstos. En Venezuela se ha
podido observar la falta de preparación en este sentido, el caso más reciente
fue el incidente ocurrido en el estado Vargas, entre muchos otros casos.
Ante tal situación, y considerando que nuestro país se encuentra perma-
nentemente expuesto a distintos tipos de emergencias sean de origen natural
o antrópico, se hace necesario invertir en reducir el riesgo de desastres, donde
el recurso humano, capacitado, entrenado y coordinado juega un papel im-
portante.
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Con este artículo se pretende reexionar sobre la capacitación de un re-
curso humano preparado en materia de prevención de desastres y preparar a
la Institución policial, a sus funcionarios y a los miembros de la comunidad
para que actúen de acuerdo a lo aquí descrito. De igual modo, existe el pro-
pósito de concientizar a los miembros del cuerpo de policía y a la comunidad
acerca de la importancia de conocer los riesgos que nos rodean, saber cómo
prevenirlos y conocer cómo actuar ante el mismo. Así también, se instruirán
en relación a las causas y consecuencias que acarrea tal situación.
En este sentido, la necesidad es evidente al considerar que gran parte de
los profesionales vinculados a emergencias y desastres, desconocen el alcance
del Sistema de Protección Civil, las entidades que la componen, y el rol que
les compete ante la ocurrencia de este tipo de eventos.
En relación a esta necesidad, se ha diseñado un proyecto que pretende
atacar tal situación por medio de actividades prácticas como observación,
diagnóstico e investigación en terreno, lo cual debe generar conocimientos
cientícos, tanto teóricos como prácticos que nos permitan apoyar una me-
jor actuación policial de manera preventiva y activa en sus lugares de trabajo,
en su vida cotidiana y en las comunidades, frente a emergencias y/o desastres
socionaturales y tecnológicos.
1. Contextualización de los desastres socionaturales y tecnológicos
Para Wilches-Chaux, un desastre es:
Un evento identicable en el tiempo y en el espacio, en el cual
una comunidad ve afectado su funcionamiento normal con pér-
didas de vidas y daños de magnitud en sus propiedades y servi-
cios, que impiden el cumplimiento de las actividades esenciales
y normales de la sociedad (Wilches-Chaux, 1993, en Amodio,
2005:15).
Por su parte, Cardona plantea que un desastre es:
…un evento o suceso que ocurre, en la mayoría de los casos, en
forma repentina e inesperada, causando sobre los elementos some-
tidos alteraciones intensas, representadas en la pérdida de vida y
salud de la población, la destrucción o pérdida de los bienes de
una colectividad y/o daños severos sobre el medio ambiente. Esta
situación signica la desorganización de los patrones normales de
vida, genera adversidad, desamparo y sufrimiento en las personas,
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efectos sobre la estructura socioeconómica de una región o un país
y/o la modicación del medio ambiente; lo anterior determina la
necesidad de asistencia y de intervención inmediata (Cardona,
1993, en Amodio, 2005:15).
En los últimos años, se ha percibido un aumento en el número de desas-
tres socionaturales y tecnológicos en el mundo; o al menos, ha aumentado la
cobertura mediática de los mismos. El aumento de población y su consecuen-
te asentamiento en zonas consideradas de alto riesgo, aumenta la vulnerabi-
lidad de los seres humanos ante estos eventos adversos. Se cifran en 478.100
muertos los contabilizados en este decenio, 2.5 mil millones de personas las
afectadas, y 690 mil millones de dólares americanos las perdidas y daños cau-
sados. Si las cifras la comparamos con las dos décadas anteriores se tiene que,
el número de personas muertas se ha reducido en la tercera parte, mientras
que las afectadas ha aumentado en un 60 % (Amodio, 2005).
Siguen siendo los países en vías de desarrollo los más afectados por los
desastres socionaturales y tecnológicos. El 95 % de las personas muertas viven
en países con bajas rentas per cápita. Asía sigue siendo el conteniente más
afectado, con más del 50 % de los muertos totales y el 90 % de los damnica-
dos. De todos los desastres, los hidrometeorológicos se llevan la palma con el
97 % de personas afectadas. La hambruna y los periodos de sequía siguen a
África con tasas muy elevadas de afectados.
En América Latina, la ocurrencia de desastres socionaturales y tecnoló-
gicos es elevada. Uno de los factores de esta alta incidencia de eventos ad-
versos se debe a la presencia del cinturón de fuego del Pacíco, especíca-
mente por el choque de las placas del Pacíco y de Nazca con la Sudameri-
cana, lo que da origen a la cordillera de los Andes, región con alta actividad
sísmica debido al choque de las placas anteriormente mencionadas. Otro
factor incidente en la ocurrencia de desastres socionaturales y tecnológicos
es la ubicación geográca, especialmente de América del Sur y del Caribe,
en su mayor parte en zonas de convergencia intertropical, factor que in-
cide en la formación de ciclones y vientos huracanados, particularmente
en las costas del mar Caribe. Por ejemplo, Chile es un país que, según un
artículo publicado por la BBC Mundo (2015) no deja de temblar: en 2015
ocurrió un sismo y posteriormente a éste hubo más de 500 réplicas. Tam-
bién, recientemente elterremoto de Ecuador de 2016,ocurrido el16 de
abrildeese año, a las 18:58ECT, con epicentro entre las parroquias de Pe-
dernales y Cojimíes delcantón Pedernales, en la provincia de Manabí.Pre-
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sentó una magnitud de 7,8Mw,constituye el sismo más fuerte sentido en
el país desde elterremoto de Colombia de 1979, y el más destructivo desde
losterremotos de Ecuador de 1987.
Las ondas sísmicas llegaron al suroccidente de Colombia, sintiéndose
en ciudades de ese país comoCali,Pasto,PopayányNeiva,y en la frontera
dePerúconEcuadoren algunas ciudades comoTumbes,Piura,Cajamarca,
LambayequeyAmazonas. En Venezuela en este año se han registrado gran
cantidad de movimientos de tierra, de inundaciones y deslizamientos de tie-
rra. Venezuela, al ser considerado una nación en vías de desarrollo, corre los
mismos riesgos. Por ello, es necesaria la creación de alternativas dirigidas a
minimizar los riesgos y el impacto en las comunidades de los desastres so-
cionaturales y tecnológicos, puesto que generalmente las catástrofes natura-
les se centran en países con escasos medios de prevención y aviso, donde la
población se agolpa en las zonas costeras de alta vulnerabilidad (terremotos,
lluvias, tifones, inundaciones, entre otros).
Es evidente, como habitantes de la tierra, estamos en constante riesgo de
ser víctimas de desastres, lo cual demanda ociales y funcionarios de policía
preparados y atentos a actuar de manera efectiva y eciente ante los eventos
que puedan manifestarse de un momento a otro de manera fortuita.
Pues, un ocial que no sabe qué hacer, a dónde ir o de qué manera abordar
a una víctima de un evento desastroso deja de ser una fuente de soluciones
para convertirse en un agente portados de problemas que pueden agravar una
situación que por extrema puede llegar a ser caótica.
2. La Realidad del funcionario en Venezuela
En la actualidad, la institución policial no cuenta con una evaluación de
riesgos o vulnerabilidad, la cultura de los funcionarios y de la comunidad en
general es de despreocupación y desconocimiento total de los riesgos que los
rodean. No hay conocimiento de los procedimientos básicos para una ade-
cuada evacuación, la salida y el ingreso a la institución al medio día es caótico
debido a la falta de cultura de los funcionarios y de la comunidad en general.
Adicionalmente, no se cuenta con un lugar apropiado, donde se pueda
llevar a cabo la valoración y atención del personal con algún tipo de percance,
ni la dotación. No se cuenta con insumos básicos para primeros auxilios en
eventualidades como fracturas, heridas, traumas en tejidos blandos y otras. A
demás, no se cuenta con personal capacitado.
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Existe en la mayoría de los funcionarios y miembros de la comunidad una
actitud por saber que pasó, evacuar la institución en estampidas, incluso crear
falsas alarmas, pero no de actuar para solucionar el evento y menos los cono-
cimientos de cómo hacerlo. Por tanto, hasta el momento la institución no
cuenta con planes de prevención y atención de desastres ni con el material
requerido para la ejecución de plan alguno.
Entre los principios rectores establecidos en la Ley Orgánica del Servicio
de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (2009:3) se encuen-
tra el principio de Celeridad el cual se encuentra contemplado en el artículo
10 de la mencionada Ley. Este se establece que:
Los cuerpos de policía darán una respuesta oportuna, necesaria e
inmediata para proteger a la ciudadanía y a las comunidades, fren-
te a situaciones que constituyan amenazas, vulnerabilidad, riesgos
o daño para la integridad física de las personas y sus propiedades.
Lo anterior implica, en líneas generales, el relevante rol del ocial de policía
en las situaciones de desastres, pues, se expresa taxativamente la rapidez y efec-
tividad con la cual debe actuar el policía en situaciones de riesgo y vulnerabili-
dad, dispensando un buen trato a la comunidad, atento al cumplimiento de la
normativa correspondiente y garantizando el respeto de los derechos humanos,
sin olvidar la rapidez con la cual debe llegar su respuesta. Puesto que, no es su-
ciente con la presencia policial es necesaria una actuación cónsona con las ne-
cesidades de la ciudadanía ante situaciones extremas ya que no necesariamente
su actuación debe estar supeditada a la comisión de un hecho delictivo, pues su
función va mucho más allá como lo establece la normativa vigente.
3. Propuesta de Curso de Actuación Policial en caso de desastres
socionaturales y tecnológicos
a) Objetivos de la propuesta
Objetivo General
• Describir la actuación del Funcionarios Policiales en áreas afectadas
por inundaciones y terremotos en Venezuela.
Objetivos Especícos
• Diagnosticar la gestión de desastre en el propio lugar en el cual ocu-
rrieron las inundaciones y terremotos.
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• Observar la actuación de funcionarios policiales en las áreas afectadas
por las inundaciones y terremotos.
• Aplicar la metodología pertinente para el registro, ordenado y sistemáti-
co, por medio de instrumentos, de la información recabada en el campo.
3.1. Viabilidad del curso
El curso “Actuación policial en caso de desastres socionaturales y tecno-
lógicos” es viable desde varios puntos de vista, pues, el mismo generará un
conocimiento cientíco teórico-práctico lo cual signicaría un gran aporte
para los cuerpos de policía en Venezuela ya que no existe investigaciones a
gran escala en este sentido.
Lo anterior signicaría un proyecto novedoso, útil e inédito y colocaría
el nombre del Cuerpo de Policía Bolivariana del Estado Zulia como ejemplo
de superación y mejoramiento continuo. Además, proporcionaría las herra-
mientas para lograr en el ocial un esquema mental orientado, guiado y abo-
cado a prestar ayuda a los cuerpos de bombero, protección civil y a la ciuda-
danía en general, durante tiempos difíciles, como es el caso de la ocurrencia
de emergencias y desastres socionaturales y tecnológicos. De igual manera, el
presente proyecto es viable debido a que el mismo encuentra sustento en los
siguientes documentos legales:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela:
• Art. 332:“... proteger a los ciudadanos y ciudadanas..., Organizará:
..., Numeral 4, Una organización de protección civil y administración
de desastres... “
• Art. 55: “... derecho a la protección,... frente a situaciones que consti-
tuyan amenaza, vulnerabilidad o riesgo..., la participación de los ciu-
dadanos y ciudadanas,... “
• Art. 134: “... Numeral 1, Toda persona,... debe prestar los servicios
civiles,... necesarios,... para hacer frente a situaciones de calamidad
pública... “
• Art. 156: “Es de la competencia del Poder Público Nacional: ... Nu-
meral 9, el régimen de la administración de riesgos y emergencias... “
• Ley de la Organización Nacional de Protección Civil y Administra-
ción de Desastres. (PCAD):
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• Art. 1:“... Regular la Organización, competencia, integración, coor-
dinación y funcionamiento... en el ámbito nacional, estatal y muni-
cipal.”
• Art. 3:“La Organización Nacional de Protección Civil y Adminis-
tración de Desastres,... Planica,... Promueve,... Diseña,... Establece
estrategias,... Fortalece,... e Integra las actividades inherentes a Pro-
tección Civil y Administración de Desastres.
Ley Orgánica de Seguridad de la Nación:
• Art. 23:En concordancia al Art. 332 de la Constitución.
• Art. 24:“El Sistema de Protección Civil se entenderá como una ges-
tión social de riesgo en la cual actúan los distintos órganos del Poder
Público a nivel nacional, estatal y municipal, con la participación de
la sociedad, ... “
• Art. 25:“La gestión social de riesgo comprende, ... los aspectos de
prevención, preparación, mitigación, respuesta y recuperación ante
eventos de orden natural técnico y social,...”
Ley de Coordinación de Seguridad Ciudadana: (Según Gaceta O-
cial Nro. 37318 del 06/11/2001)
• Art. 2:“Son órganos de Seguridad Ciudadana: Numeral 6. La Orga-
nización de Protección Civil y Administración de Desastres.”
Convenios Interinstitucionales y Programas
Mecanismos Multilaterales
• Programas de Mitigación de los Efectos de los Desastres Naturales y
de Recuperación (PNUD).
• Marco Estratégico para la Prevención y Evaluación de las Emergen-
cias, la Preparación y Respuesta para casos de Emergencia y la Mitiga-
ción de sus consecuencias (PNUMA).
• Programa de Naciones Unidas sobre Asentamientos Humanos
(ONU-HABITAT) que incluye en su capítulo IV, el Plan de Acción
Mundial, denominado “Capacidad de Prevención de Desastres, Mi-
tigación de sus Efectos, Preparación para Casos de Desastres y Reha-
bilitación Posterior”.
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Convenios Interinstitucionales y Programas. Mecanismos Regionales
• Proceso de raticación del “Acuerdo entre los Países Miembros y
Miembros Asociados de la Asociación de Estados del Caribe en ma-
teria de Desastres Naturales” (AEC).
• Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Documento “El Desafío
de los Desastres Naturales en América Latina y el Caribe: Plan de
Acción.”
• Asociación Iberoamericana de Organismos Gubernamentales de
Protección / Defensa Civil.
Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacio-
nal Bolivariana
• Tiene por objeto regular el servicio de policías en los distintos ám-
bitos políticos, territoriales y su rectoría, así como la creación, orga-
nización y competencia del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana
con fundamento en las normas, principios y valores establecidos en la
Constitución de la República.
• Artículo 18: Son atribuciones del Órgano Rector Ord. 14, establecer
y supervisar planes operativos, especiales para los Cuerpos de Policía
en circunstancias extraordinarias o de Desastres, con el n de enfren-
tar de forma efectiva situaciones que comprometan el ejercicio de los
derechos ciudadanos, la paz social, la convivencia.
• Artículo 34: Son atribuciones comunes de los Cuerpos de Policía
Ord.11, colaborar con los demás órganos y entes de seguridad ciuda-
dana ante situaciones de desastres, catástrofes o calamidades públicas.
3.2. Resultados esperados
Se espera generar un Manual de Actuación Policial en Situaciones de
Emergencia y Desastres. Por tanto, se pretende la presentación de una herra-
mienta que constituya una guía para la actuación policial basada en las ex-
periencias y observaciones previas tomadas directamente del campo de ocu-
rrencia de inundaciones, en el caso de Venezuea. El mismo será cimentado en
los errores y aciertos de la actuación, no sólo de los policías, sino también de
los miembros de Protección Civil, el Cuerpo de Bomberos y demás autorida-
des involucradas en el manejo de sucesos de este tipo.
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4. Metodología
Este estudio se encuentra enmarcado dentro de los estudio de tipo documental
y descriptivo. En tal sentido, Hernández (2008:56) señala, se utiliza este tipo de
investigación cuando se pretende describir situaciones y eventos, conocer cómo
se maniestan determinados fenómenos y estuvo dirigida a obtener información
sobre las características del tema estudiado desde el punto de vista cientíco”.
También, Arias (2006:24) expresa que la investigación documental “es un
proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, critica e interpretación
de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investiga-
dores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas”.
Por tanto, para llevar a cabo de manera satisfactoria la investigación se re-
quiere la denición de los requerimientos por medio de una documentación
que permite darle soporte y mayor veracidad al estudio realizado y obtener
nuevos conocimientos para el análisis del mismo.
En tanto, esta investigación es de tipo documental ya que se apoya en
fuentes bibliográcas y digitales para el abordaje teórico del tópico de in-
vestigación. Asimismo, es descriptiva ya que se ha descrito los aspectos in-
herentes al tema actuación policial en caso de desastres socionaturales y
tecnológicos.
Conclusiones
Las conclusiones que se derivan del desarrollo de este artículo tienen que
ver con la pobre preparación que poseen los ociales de policía con respecto a
la manera en la cual deben actuar en caso de desastres socionaturales y tecnoló-
gicos, puesto que, el funcionario según lo expresa la ley debe estar en capacidad
de manejar situaciones límite en el momento que la ciudadanía así lo demande.
Pero sucede que, en ocasiones, el policía no cuenta con las herramientas cog-
noscitivas para abordar y controlar las situaciones que se generan en momentos
críticos como lo son los desastres socionaturales y tecnológicos.
Aunado a ello, en otras oportunidades existe falta de compromiso, no
sólo del funcionario policial sino de la comunidad misma lo que limita una
respuesta rápida cuando el ciudadano lo necesita. Por ello, el desconocimien-
to y la falta de compromiso contribuyen a que la actuación policial no se
encuentre dentro de lo que demanda la ciudadanía y no corresponda con lo
establecido en las leyes.
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En consecuencia, es necesaria la creación de alternativas que propendan
a facilitar en los ociales la adquisición los conocimientos orientados a ge-
nerar el cambio de actitud necesaria para adecuar su capacidad y rapidez de
respuesta ante eventos que suponen escenarios caóticos y difíciles de manejar.
La propuesta de curso pretende ser parte de la solución, puesto, por medio
del mismo se comenzará por asistir al ocial en relación a la información opor-
tuna e idónea, así como las herramientas que lo guíen al momento de enfren-
tarse a situaciones límite. Es importante hacer de su conocimiento las implica-
ciones psicológicas y emotivas que rodean los escenarios desastrosos y que le
ayudarán a comprender mejor a quiénes deba asistir, pues, en muchas ocasiones
son personas las cuales han sufrido alguna situación traumática como por ejem-
plo pérdidas materiales, desaparición o pérdida de familiares, lesiones físicas e
impacto psicológico lo que supone una carga emotiva importante.
Referencias
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